CONDIZIONI GENERALI DI PARTECIPAZIONE

Giovanni Fenu, P.IVA 02489990909, con sede in via G. Cartamantiglia 12/F, Ossi (SS), offre corsi in diretta, consulenze personalizzate, eventi dal vivo e corsi pre-registrati. Le presenti Condizioni si applicano a tali prodotti e servizi e regolano il rapporto tra MemoVia e il Cliente (di seguito anche "Partecipante").

La quota di partecipazione si intende per persona e comprende: tutti i Moduli del Corso, l'Assistenza Didattica, la documentazione didattica e i Diritti al Partecipante secondo le specifiche della Scheda Tecnica allegata.

Il contratto si intende concluso, e l'ammissione formalizzata, al momento della conferma del pagamento della quota di partecipazione.

Il Corso può essere temporaneamente sospeso per manutenzione della Piattaforma o per esigenze di carattere organizzativo o didattico. In caso di sospensione o annullamento dell'intera attività da parte di Giovanni Fenu – da comunicarsi, salvo i casi di forza maggiore, per telefono o in forma scritta – la quota di partecipazione sarà, a scelta del Partecipante, interamente restituita o trasferita, su sua indicazione, ad altre iniziative.

Le operazioni sono effettuate senza applicazione dell'IVA ai sensi dell'art. 1, commi da 54 a 89, della Legge n. 190/2014 (Regime forfettario).

RINNOVO

Nel caso di acquisto di Membership Trimestrale, Semestrale o Annuale, la Membership si rinnova automaticamente al termine del periodo (rispettivamente tre mesi, sei mesi o un anno) per un periodo di pari durata, al prezzo e con la cadenza indicati al momento dell'acquisto.

Il Cliente può disattivare il rinnovo automatico in qualsiasi momento, prima della data di scadenza, tramite l'apposito link presente nella propria area riservata: in tal modo il rinnovo non verrà effettuato e non sarà addebitato alcun importo per il periodo successivo. Non sussiste alcun vincolo a proseguire dopo il primo periodo.

Una volta che il rinnovo è andato a buon fine, ha inizio il nuovo periodo di abbonamento con la relativa fatturazione elettronica. L'eventuale diritto di recesso relativo al periodo rinnovato è disciplinato dalla sezione "Diritto di Recesso" delle presenti Condizioni.

Nel caso di Membership a Vita acquistata con pagamento rateizzato, il Cliente è tenuto al pagamento di tutte le rate previste dal contratto, fino al raggiungimento della quota di partecipazione complessiva, fermo restando quanto previsto dalla sezione "Diritto di Recesso".

TUTELA DEI CONTENUTI E DIRITTO D'AUTORE

Gli accessi alla Piattaforma verranno registrati tramite identificazione dell'indirizzo IP.

Il Partecipante si impegna a non effettuare download o registrare, in alcuna forma, l'audio e/o il video del Corso e a non effettuare alcuna riproduzione, condivisione o trasmissione degli stessi e di quanto appreso durante il Corso, in forma anche parziale, sia esso a titolo gratuito o in cambio di un corrispettivo in denaro, ivi compresi i propri canali e profili social.

La riproduzione, condivisione o trasmissione non autorizzata di tali contenuti costituisce violazione del diritto d'autore (L. 633/1941 e successive modifiche) e può comportare responsabilità civili e, nei casi previsti dalla legge, penali.

Il Partecipante si impegna inoltre a non condividere le proprie credenziali di accesso alla Piattaforma. La condivisione delle credenziali o dei materiali del Corso costituisce grave inadempimento delle presenti Condizioni e può comportare la sospensione o chiusura dell'Account e la decadenza dai diritti di partecipazione al Corso, alle Classi Virtuali e al Gruppo Telegram riservato, fermo restando il diritto di Giovanni Fenu di agire per il risarcimento dei danni. La decadenza per tali cause non dà diritto al rimborso degli importi versati per il periodo in corso.

Resta inteso che il presente divieto riguarda i materiali e le registrazioni del Corso e non limita il diritto del Partecipante di utilizzare per sé le conoscenze e le competenze apprese.

FORO COMPETENTE

Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per qualunque controversia relativa all'interpretazione e all'applicazione del presente contratto sarà competente, in via esclusiva, il Foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se ubicato nel territorio dello Stato, ai sensi dell'art. 66-bis del Codice del Consumo.

SCHEDA TECNICA

La quota di partecipazione è comprensiva di una serie di Diritti al Partecipante volti a garantire un percorso formativo completo e continuativo. Il Partecipante infatti ha diritto anche a:

  • Attivazione immediata
  • Assistenza Didattica personalizzata via telefono, e-mail, Social Network e applicazioni di messaggistica istantanea: Giovanni Fenu potrà essere contattato nei giorni e orari lavorativi, e risponderà a ogni domanda, in modo da essere di grande aiuto per continuare ad adattare il Sistema al tuo stile e alle necessità del momento
  • Iscrizione a Newsletter e Broadcast MemoVia, per ricevere periodicamente pdf, video, articoli e materiali riservati agli iscritti
  • Ingresso nella Community MemoVia, dove condividere materiale didattico, aggiornamenti e approfondimenti per usare sempre meglio il Metodo
  • Partecipazione al Gruppo Telegram Privato e ai Webinar Live riservati agli Allievi.

I Webinar dal vivo verranno registrati interamente. Non è possibile partecipare in modo passivo agli stessi, a telecamera e microfono spenti. In seguito alla registrazione, tutti i webinar verranno caricati sulla Piattaforma in modo da essere resi disponibili agli Allievi per futura visione.

Partecipando ai Webinar, l'Allievo prende atto che le sessioni dal vivo vengono integralmente registrate e acconsente alla registrazione e alla pubblicazione della propria immagine e voce all'interno delle registrazioni rese disponibili sulla Piattaforma agli altri Allievi, per finalità didattiche e di fruizione differita. Tale autorizzazione è prestata a titolo gratuito: l'Allievo non avrà diritto ad alcun compenso per la propria apparizione nei Webinar.

L'Allievo che non desideri apparire può partecipare senza attivare la propria webcam e senza intervenire in video; in tal caso la sua immagine non verrà registrata.

Resta in ogni caso impregiudicato il diritto dell'Allievo di revocare il consenso e di esercitare i diritti previsti dal Regolamento UE 2016/679 (tra cui accesso, rettifica e cancellazione), scrivendo a assistenza@memovia.it. MemoVia adotterà misure tecniche ragionevoli e proporzionate per dar seguito alla richiesta (ad esempio oscurando o rimuovendo, ove tecnicamente possibile, le porzioni che ritraggono l'Allievo), tenuto conto che le registrazioni possono ritrarre più partecipanti.

I dati verranno trattati secondo la Privacy Policy completa e ai sensi del Regolamento UE 2016/679, art. 13.


DIRITTO DI RECESSO

Le presenti disposizioni si applicano esclusivamente al Cliente che riveste la qualità di consumatore ai sensi del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), ossia alla persona fisica che acquista per scopi estranei alla propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale. Il diritto di recesso non spetta ai professionisti, alle aziende e ai titolari di partita IVA che acquistino per finalità connesse alla propria attività.Il termine per esercitare il recesso è di 14 giorni di calendario dalla conclusione del contratto (data dell'acquisto).

A) Corsi e contenuti digitali fruibili on-demand (accesso immediato)
Per i corsi e i contenuti digitali forniti su supporto non materiale (videolezioni preregistrate, materiali scaricabili o consultabili sulla Piattaforma) con accesso immediato, il Cliente, al momento dell'acquisto, presta il proprio consenso espresso all'avvio immediato della fruizione e dichiara di essere consapevole che, una volta iniziata la fruizione, perderà il diritto di recesso, ai sensi dell'art. 59, comma 1, lett. o) del Codice del Consumo. Finché la fruizione non ha avuto inizio, il Cliente conserva il diritto di recedere entro i 14 giorni e di ottenere il rimborso integrale.

B) Corsi in diretta, eventi dal vivo e consulenze personalizzate (servizi)
Per i servizi (corsi in diretta, webinar live, eventi dal vivo, consulenze) il Cliente può esercitare il recesso entro 14 giorni dalla conclusione del contratto. Qualora il Cliente abbia richiesto espressamente l'avvio della prestazione durante il periodo di recesso e successivamente receda, sarà tenuto al pagamento di un importo proporzionale alla parte di servizio già fruita fino alla comunicazione del recesso, ai sensi dell'art. 57 del Codice del Consumo. Il diritto di recesso si esaurisce con la completa erogazione del servizio, qualora il Cliente abbia acconsentito all'avvio e riconosciuto la perdita del diritto a prestazione completata.


COME ESERCITARE IL RECESSO

Il Cliente può esercitare il recesso, prima della scadenza del termine, in uno dei seguenti modi:

  1. tramite l'apposita funzione di recesso online ("Recedere dal contratto qui"), disponibile in modo continuativo nella propria area riservata per tutto il periodo di recesso, ai sensi dell'art. 54-bis del Codice del Consumo;

  2. inviando una qualsiasi dichiarazione esplicita della decisione di recedere, anche tramite il modulo tipo di recesso (Allegato I, parte B del Codice del Consumo) reso disponibile sul Sito, all'indirizzo e-mail assistenza@memovia.it.

Non è richiesta alcuna forma particolare: in particolare, non è necessaria la lettera raccomandata. Il recesso si intende tempestivamente esercitato se la comunicazione è inviata prima della scadenza del termine, anche se ricevuta successivamente.A seguito della ricezione del recesso, Giovanni Fenu invierà senza indebito ritardo, su supporto durevole, un avviso di ricevimento contenente il contenuto della dichiarazione e la data e l'ora della sua trasmissione.


RIMBORSO

In caso di recesso validamente esercitato, Giovanni Fenu rimborserà gli importi versati entro 14 giorni dalla ricezione della comunicazione di recesso, utilizzando lo stesso mezzo di pagamento impiegato dal Cliente, salva sua diversa volontà, e senza addebito di costi. Nei casi di cui alla lettera B), dall'importo da rimborsare potrà essere trattenuta la quota proporzionale al servizio già erogato.

Con l'accettazione della presente, si dichiara espressamente di aver ricevuto informazioni complete ed esaustive, di conoscere, aver attentamente valutato e accettare integralmente, senza riserva alcuna, le indicazioni riportate:

  • nelle “Condizioni generali di partecipazione”  e di "Rinnovo Automatico"
  • nella “Scheda Tecnica” e "Diritto di Recesso"
  • le regole i base alla "Legge sul Diritto d'Autore"
  • le condizioni e modalità di partecipazione e frequenza.
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